Bij qpacks.nl kun je betalen via iDEAL, Creditcard, Paypal, Bancontact of achteraf betalen met Klarna.

We verzenden bestellingen kosteloos naar adressen in Nederland.
Voor bestellingen naar België rekenen we €3,95 (incl. btw) aan verzendkosten.

Op adressen in Nederland worden pakketten bezorgd met POSTNL.
Op adressen in België worden pakketten bezorgd met DPD.

Reeds geplaatste orders zijn niet te wijzigen of te annuleren.
Wij raden aan contact op te nemen met onze klantenservice via hello@qpacks.nl

Let op: Het kan zijn dat er géén wijzigingen meer aangebracht kunnen worden in het afleveradres.

Je bestelling zal verstuurd worden zoals bevestigd per e-mail (orderbevestiging).
Mochten de artikelen niet naar wens zijn, dan kun je deze retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Qpacks heeft de benodigde maatregelen genomen die verlies of misbruik van jouw persoonlijke gegevens tegengaan. Dit geldt ook voor je betalingsgegevens en je creditcard. Zie ook onze privacystatement.

Wat is Mollie?
De transacties die worden verricht op de webshop zijn beveiligd door Payment Service Provider Mollie. Mollie is een beveiligd betaalsysteem dat je financiële gegevens op een veilige manier verzamelt en ze doorgeeft aan de bank die de financiële transactie uitvoert. Hierdoor worden je bank- en betaalgegevens niet opgeslagen door Qpacks, maar alleen in de beveiligde omgeving van Mollie. Dit betekent dat je gegevens nooit kunnen worden ingezien door derden. De veiligheid van online betalingen is voor Mollie een voortdurende zorg.

Wat is SSL?
Qpacks.nl gebruikt SSL om alle gegevens (contactgegevens, bestelgegevens, betaalgegevens) te beveiligen. SSL (Secure Sockets Layer) is een versleutelde verbinding die communicatie over het internet beveiligt.

Hoe weet ik dat mijn informatie beveiligd is?
Je kunt op verschillende manieren controleren of je je in een beveiligde zone bevindt. Alle browsers met SSL-compatibiliteit tonen een symbool wanneer ze in beveiligde modus werken. Het SSL symbool zie je linksboven in je browser, het is een symbool van een klein slotje. Bovendien verandert in een beveiligde zone het begin van de URL van ‘http’ in ‘https’, dit betekent dat het SSL-protocol voor de communicatie met de server wordt gebruikt.