• Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres en afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Qpacks.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u items aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.
• Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door ons een e-mail te sturen of uw voorkeur aan te passen in uw account.
• Als u bij Qpacks.nl een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens. In uw Qpacks account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer (indien ingevuld) en e-mailadres zodat u deze niet bij iedere bestelling opnieuw hoeft in te vullen.
• Gegevens over het gebruik van onze dienstverlening en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Qpacks.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan deze website op bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend en gebruikt. Wij maken hierin onderscheid tussen functionele cookies, analytische cookies en marketing cookies.

Functionele cookies worden geplaatst om deze website te laten functioneren zoals u dat mag verwachten van een hedendaagse website. Zo wordt in de cookie bijvoorbeeld uw winkelmandje opgeslagen, zodat u bij een volgend bezoek niet alle artikelen opnieuw hoeft toe te voegen aan uw bestelling.

Analytische cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in onze bezoekers en hun klikgedrag. Hiervoor gebruiken wij Google Analytics. Dit is een tool van Google waarmee we bijvoorbeeld kunnen meten op welke pagina de meeste mensen Qpacks.nl verlaten. Hierdoor kunnen we die bepaalde pagina verbeteren, zodat klanten in de toekomst wel (of beter) vinden waar ze naar op zoek zijn.

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Indien u nog vragen mocht hebben over het privacy beleid van qpacks.nl, dan kunt u ons een e-mail sturen. Dit kan naar het e-mailadres hello@qpacks.nl Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen of verwijderen. U heeft zelf altijd de mogelijkheid om een verzoek te doen om vergeten te worden. In dat geval verwijderen we al uw persoonlijke data uit onze systemen.

Wanneer wijziging van ons Privacy beleid nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. We hebben Google Analytics privacy vriendelijk ingericht conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens:

• Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data.
• We laten Google niet het volledige IP-adres verwerken: het laatste octet van het IP-adres is gemaskeerd.
• Wij staan Google niet toe de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
• Wij staan Google niet toe de verkregen informatie te gebruiken voor advertentiedoeleinden
• Wij maken in Google Analytics geen gebruik van de User ID functie die de mogelijkheid biedt om surfgedrag van verschillende apparaten en meerdere sessies te koppelen.

Om je de betalingsopties van Klarna te kunnen bieden, zullen we Klarna bepaalde aspecten van je persoonlijke informatie, zoals contact- en bestelgegevens, doorgeven zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betalingsopties aan te passen voor jou. Algemene informatie over Klarna vind je hier . Jouw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Klarnas privacyverklaring

Als je helemaal niet wilt dat websites op jouw computer cookies plaatsen, dan kun je je browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen.

Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser:

• Cookie-instellingen Internet Explorer
• Cookie-instellingen Firefox
• Cookie-instelingen Google Chrome
• Cookie-instellingen Safari
• Cookie-instellingen Opera

Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in deze cookie verklaring. Het is aan te bevelen deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Qpacks.nl
Doklaan 119A
3082 RH Rotterdam
Nederland
E-mail: hello@qpacks.nl